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隱私保密聲明

本協議是珠海華潤銀行與您就本服務的使用等相關事項所訂立的有效合約。您使用珠海華潤銀行的服務,即表示您知悉、理解并同意接受本協議的全部內容,確認承擔由此產生的一切法律后果。

在確認接受本協議之前,請您務必仔細閱讀、充分理解本協議全部內容,特別是免除或者限制責任的條款,以及開通或使用某項服務的單獨協議并選擇接受或不接受(如有)。如果您不同意本協議的任何內容,或者無法準確理解相關條款的含義,請不要進行后續操作。

一、使用

1.您自愿使用珠海華潤銀行提供的服務,您辦理業務時須同時遵守與該業務相關的章程、協議及交易規則。

2.您已了解珠海華潤銀行提供的服務,可能因網絡或通訊線路故障及斷電、停電等其他珠海華潤銀行不可預測、不可控制的因素,導致您在使用服務的過程中出現登錄失敗、網頁打開速度慢、信息傳送延誤與錯誤以及業務暫時無法辦理或者被取消、暫停或終止的情況。如出現上述情況,您可在上述意外因素消失后重新使用相關服務,或者到珠海華潤銀行營業網點或通過其它自助渠道辦理。您因上述不可預測不可控制的情況以及其非因珠海華潤銀行原因遭受的損失,珠海華潤銀行不承擔責任。

3.您可以直接從珠海華潤銀行門戶網站(http://www.xlyfue.live/)或其他珠海華潤銀行合法授權的第三方下載珠海華潤銀行提供的客戶端,不要下載并使用來歷不明的客戶端軟件。如果您從未經珠海華潤銀行合法授權的第三方獲取安裝程序,珠海華潤銀行無法保證該軟件能夠正常使用,由此產生的后果由您自行承擔。

4.您理解并同意:為了向您提供有效的服務,珠海華潤銀行會使用您終端設備的處理器和帶寬等資源。珠海華潤銀行使用過程中可能產生數據流量的費用,您需自行向運營商了解相關資費信息,并自行承擔相關費用。

5.您保證向珠海華潤銀行提供的資料真實、合法、有效、完整,因您未提供真實、合法、有效、完整的資料或資料發生任何變更而沒有及時通知珠海華潤銀行導致本服務無法提供或提供時發生任何錯誤,由此產生的后果由您自行承擔。若珠海華潤銀行有合理理由懷疑您提供的資料不實、非法、無效或不完整,珠海華潤銀行有權拒絕、暫停或終止向您提供本服務,珠海華潤銀行對此不承擔任何責任,您將承擔因此產生的責任和損失。

6.您有責任妥善保管本人賬戶、密碼、動態口令及證件號碼、手機及手機號碼等與本服務相關的信息,您使用上述信息進行的交易均為您本人辦理的交易。您喪失對上述信息的掌控并導致因此發生任何風險或資金損失的,您將自行承擔后果與責任。交易指令一經確認,您不得要求變更或撤銷。您的交易信息以珠海華潤銀行系統記錄的資料為準(有確鑿證據證明珠海華潤銀行系統記錄錯誤的除外),您認可珠海華潤銀行系統記錄數據的真實性、準確性和合法性。

7.您不得利用珠海華潤銀行服務從事包括但不限于洗錢、欺詐等違法、違規行為;珠海華潤銀行有理由合理懷疑您進行違法違規行為的,有權中止、停止向您提供服務或者采取其他合理的風險控制措施。

二、聲明與承諾

1.您知悉并同意:為完善服務內容、改善服務體驗,珠海華潤銀行有權根據業務發展需要對系統進行升級、改造,以及對系統服務功能、內容及方式等進行調整。

2. 珠海華潤銀行有權根據法律法規政策、系統升級、業務發展需要等合理原因修改本協議,您可以在珠海華潤銀行網站查閱相關協議條款。本協議條款變更后,如果您繼續使用珠海華潤銀行服務,即視為您已充分閱讀、理解、同意并接受修改后的協議。如果您不接受修改后的協議,應當停止使用珠海華潤銀行服務。

3.您注冊或使用本服務過程中,需要向珠海華潤銀行提供一些必要的信息,包括但不限于需要您授權獲取地理位置信息、訪問手機通訊錄、訪問相機權限、錄音權限、使用手機NFC等權限。若您提供的信息不完整或者未按珠海華潤銀行要求提供相關信息,則您無法使用相關服務或在使用程中受限制。

4.您同意,為了保障您的交易安全、預防您的賬戶被他人不法侵害,在使用珠海華潤銀行服務過程中,您授權珠海華潤銀行采集、傳輸、分析、保存和使用您的姓名、證件、銀行卡號、手機號碼等個人資料,以及設備上的設備型號、珠海華潤銀行短信、通話記錄數、應用列表數、操作系統、唯一設備識別符、接入網絡方式和類型、IP地址等信息,并向依法設立的電信運營商等機構(包括但不限于中國電信、中國移動、中國聯通等外部合作機構)查詢、使用或提供,包括但不限于您的手機號碼、地理位置、行為、設備等相關信息。

5. 珠海華潤銀行將對相關信息通過專業技術手段采取加密存儲與傳輸,保障您個人信息的安全,承諾除法律法規規定以及本協議約定的情形外,未經您的許可珠海華潤銀行不會向第三方公開、透露您的個人信息。

6.您同意并授權珠海華潤銀行在與您發生貸款或者擔保等信用業務時,可以向依法設立的征信機構及其他相關合法機構查詢、使用或提供您的信用、資產信息。珠海華潤銀行依法對您的相關信息承擔保密責任,并保證要求合作機構對您的相關信息承擔保密責任。

7.您通過珠海華潤銀行辦理業務,須按珠海華潤銀行門戶網站對外公告的服務價格支付相關費用,具體收費內容和收費標準以珠海華潤銀行最新公告為準。如遇費用調整, 珠海華潤銀行將在門戶網站以對外公告的形式通知您,您有權選擇是否繼續使用相關服務。如您不同意接受公告內容,應向珠海華潤銀行提出申請變更或終止相關服務,否則視為您同意接受公告內容。

8.您有權選擇卸載珠海華潤銀行的客戶端,您完成卸載客戶端軟件時本服務即終止。同時,若您違反本協議或相關章程及業務規則,珠海華潤銀行有權單方暫停或終止向您提供服務,并保留追究您責任的權利。本服務暫停、終止后,在暫停、終止前您已發送至珠海華潤銀行的交易指令仍有效,您應承擔其后果。

三、其他

1. 珠海華潤銀行已提請您特別注意有關免除、限制銀行責任,和銀行單方面擁有某些權利以及增加您義務或免除、限制您權利的條款,并已應您的要求對上述條款予以充分解釋說明,各方對本協議條款的理解完全一致,并自愿接受約束。

2.若您與珠海華潤銀行之間發生爭議,由雙方協商解決,協商不成提起訴訟的,由珠海華潤銀行所在地人民法院管轄。

3.本協議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決,適用中華人民共和國大陸地區法律,法律無明文規定的,可適用國內通行的金融慣例。

4.本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,都不影響本協議其他條款的效力。

5.本協議中未盡事宜,按照法律法規和珠海華潤銀行相關業務規則及國內通行的金融慣例辦理。

 

安全提示

一、使用電子銀行服務時應注意防范風險,風險包括但不限于:  

(一)電子銀行身份識別標識和靜態密碼、動態認證碼等客戶身份安全認證重要信息可能被其他人猜出、偷窺、拍照、復制或通過木馬病毒、假冒網站、欺詐電話或短信手段竊取,從而導致信息泄露、資金損失、賬戶被惡意操作等情況。 

(二)安全證書可能遺失或被非用戶本人盜用,證書密碼也可能被泄露或盜取,從而導致客戶信息泄露、資金損失、賬戶被惡意操作等情況。

(三)身份認證工具被他人盜取或在未經允許的情況下被他人使用,可能造成賬戶資金被盜等情況。 

(四)辦理電子銀行業務相關的重要資料(如身份證件、銀行卡、存折、企業預留印鑒等)可能被其他人盜用,從而導致電子銀行賬戶被冒名注冊或改動,并可能因此發生賬戶信息泄露及資金被盜等情況。 

(五)手機可能被盜或未經許可被他人使用,若電子銀行靜態密碼、動態認證碼等信息同時被竊取,可能造成賬戶資金損失等情況;若更換手機號碼時未取消以原手機號碼開通的短信通知服務,當原手機號被他人使用時,可能造成客戶的賬戶信息泄露等情況。 

(六)使用的終端設備操作系統、殺毒軟件、網絡防火墻等客戶端軟件未及時更新或安裝補丁程序導致出現安全隱患,可能導致信息泄露、資金損失、賬戶被惡意操作等后果。

 

二、使用電子銀行時為保障安全,有義務采取風險防范措施。這些措施包括但不限于:  

(一)妥善保管與辦理電子銀行業務相關的各項重要資料,如身份證件、銀行卡、存折、身份認證工具(如Ukey)等,不得交給他人保管,不要在不信任的網站或其他場所留下卡號、存折賬號、身份證號、常用電話號碼等個人信息,防止被他人利用。 

(二)保護好自己的銀行卡密碼、存折密碼、電子銀行密碼等重要信息,不要告知包括銀行人員在內的任何人,不要在計算機、電話、手機或其他電子設備上予以記錄或保留。通過手機或具有存儲和顯示輸入號碼功能的電子設備辦理電子銀行業務后,應立即清除所輸入的密碼和賬號等信息。

(三)避免使用與本人明顯相關的信息(如姓名、生日、常用電話號碼、身份證件號碼等)或具有明顯規律性的字符(如重復或連續的數字或字母)作為密碼;辦理電子銀行業務的密碼應不同于其他用途的密碼(如銀行卡/存折密碼、其他網站會員密碼、電子郵箱密碼等);電子銀行登錄密碼、交易密碼應設置為不同內容,并做到經常或定期更換。 

(四)采取有效的措施(如安裝防病毒、防木馬軟件和網絡防火墻并及時更新)保護用于辦理電子銀行業務的計算機等電子設備的安全,防止其發生信息泄露或被他人操控。不要在網吧等多人共用的計算機上使用網上銀行、網上支付;不要通過公用電話使用電話銀行。變更手機號時,應將以原手機號碼注冊開通的短信服務予以取消。 

(五)使用電子銀行業務時需直接登錄珠海華潤銀行門戶網站www.xlyfue.live,或撥打96588客戶服務熱線(廣東省外撥打需加撥0756)或發送短信到銀行門戶網站公布的指定號碼辦理,不要通過其它網址、號碼或鏈接登錄到電子銀行。 

(六)應經常關注賬戶內資金變化,發現賬戶被他人操作、電子銀行密碼泄露或其他可疑情況時,應立即辦理賬戶掛失、密碼重置、更換身份認證工具等手續并立即通過銀行客服熱線或通過其他有效途徑與銀行取得聯系。

 

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